Сервис

Сервис

Лазерные аппараты МАКДЭЛ являются сложными оптоэлектронными приборами, ремонт которых осуществляет исключительно производитель – АО “МАКДЭЛ-Технологии”.

Аппараты содержат запатентованные технические решения и ноу-хау. Несанкционированная разборка аппаратов нарушат интеллектуальные права АО “МАКДЭЛ-Технологии”.

Сложная методика настройки и юстировки требует обучения специалистов.

АО “МАКДЭЛ-Технологии” предоставляет гарантии производителя на 12 месяцев с момента продажи аппарата. В случае возникновения неисправности аппарат должен быть доставлен в офис АО “МАКДЭЛ-Технологии”. Ремонт осуществляется бесплатно. Все отремонтированные аппараты проходят стандартный выходной контроль и соответствуют ТУ.

АО “МАКДЭЛ-Технологии” осуществляет поддержку работоспособности аппаратов не менее 7 лет с момента продажи. Поскольку за 7 лет несколько раз меняется поколение элементной базы, дальнейший ремонт аппаратов может оказаться невозможным. Аппараты старше 7 лет ремонтируются при наличии технической возможности.

ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Порядок выполнение ремонта аппаратов старше 1-го года:

  1. Аппарат доставляется в офис АО “МАКДЭЛ-Технологии”.
  2. Производится диагностика неисправности и оценка стоимости.
  3. В случае согласия Заказчика, производится ремонт аппарата.
  4. Аппарат доставляется Заказчику после оплаты произведенных работ.

Возможен альтернативный вариант:

  1. Заказчик заключает с АО “МАКДЭЛ-Технологии” договор на плановое техническое обслуживание (ТО).
  2. Аппарат обслуживается в соответствии с графиком поверки.
  3. При постоянно действующем договоре на ТО, Заказчик приобретает право льготной покупки новой версии аппарата на 4-й год эксплуатации.
  4. Если лечебное учреждение имеет договор на техническое обслуживание медицинского оборудования со своей компанией, то она должна иметь сертификат от АО «МАКДЭЛ-Технологии», подтверждающий право на данные работы.

Плановое техническое обслуживание аппаратов «МАКДЭЛ»

Плановое техническое обслуживание аппарата «МАКДЭЛ-09» после 1 года эксплуатации

Включает комплекс мероприятий, выявляющий и устраняющий текущие отклонения от нормы в процессе эксплуатации аппарата, проводится на территории клиента:

  • Диагностика: тестирование аппарата на выявление отклонений от установленных технических параметров.
  • Выравнивание оптических каналов по мощности (мВт).
  • Юстировка оптических каналов по положению пятен излучения (мм).
  • Доводка оптических каналов до оптимальных значений мощности излучения, настройка блока контроля (мВт).

Рекомендованная периодичность прохождения ТО – 1 раз в год.

Стоимость 14 500 руб.

Плановое техническое обслуживание аппарата «МАКДЭЛ-08» после 1 года эксплуатации

Включает комплекс мероприятий, выявляющий и устраняющий текущие отклонения от нормы в процессе эксплуатации аппарата, проводится на территории клиента:

  • Диагностика: тестирование аппарата на выявление отклонений от установленных технических параметров.
  • Юстировка канала для получения максимальной мощности (мВт).
  • Юстировка положения «Спекл» – структуры (мм).
  • Тестирование работы модулятора (Гц).

Рекомендованная периодичность прохождения ТО – 1 раз в год.

Стоимость 14 500 руб.

Первичное техническое обслуживание аппаратов «МАКДЭЛ» после длительного срока эксплуатации

Комплекс мероприятий, направленный на восстановление эффективности аппарата, включающий в себя перенастройку аппарата «с нуля». Проводится на территории производителя:

  • Стендовая проверка ключевых узлов аппарата.
  • Чистка оптических каналов.
  • Перенастройка и юстировка лазерных узлов.
  • Проверка ПО (программного обеспечения) на ошибки.
  • Замена элементов узлов управления по мере износа.

Проводится по мере поступления заявки.

Стоимость 24 500 руб.

Стоимость комплекса мероприятий не учитывает дополнительных работ по ремонту и замену запчастей. Если дополнительный ремонт возможно провести на территории клиента, то расчет его стоимости учитывает сложность и включается в почасовую оплату. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Периодичность работ по ТО: 1 раз в полгода при max ежедневной нагрузке аппарата (до 40 процедур), при неполной (до 20 процедур) 1 раз в год.

Звоните нам +7 (495) 617-19-49 | +7 (495) 617-19-50